1. rész: Vállalati GYIK
Gyakori kérdések a cégünkkel, a rendelési folyamattal és az üzleti feltételekkel kapcsolatban.
Q1. Mi a minimális rendelési mennyiség (MOQ)?
A MOQ a legtöbb szabványos modellhez 1 egység. Akár egyetlen gépre van szüksége egy kis projekthez, akár flottára van szüksége nagy-léptékű műveletekhez, mi mindenben megtaláljuk.
- Standard modellek: minimum 1 egység, mintarendeléseket szívesen fogadunk
- Testreszabott termékek: Kérjük, lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal, hogy megvitassák a konkrét követelményeket
- Tömeges rendelések: A mennyiségi vásárlások esetén kedvezményes ár áll rendelkezésre
Q2. Testreszabási vagy OEM/ODM szolgáltatásokat kínál?
Igen, átfogó OEM/ODM testreszabási szolgáltatásokat kínálunk. Saját K+F csapatunkkal és 25+ éves mérnöki tapasztalatunkkal termékeinket az Ön piaci igényeihez tudjuk szabni.
Q3. Mi a jótállási politika?
12-hónapos vagy 2000 munkaórás garanciát biztosítunk (amelyik előbb következik be) a szállítás dátumától számítva.
Q4. Hogyan csomagolják és szállítják a gépeket?
Minden gép az export szabványoknak megfelelően van csomagolva a biztonságos nemzetközi szállítás érdekében:
- Kis felszereltség: Fumigált fa ládák (ISPM15 kompatibilis)
- Nagy felszereltség: Acélváz megerősítés vízálló ponyvával
- Védelem: Nedvességálló-fóliacsomagolás, korróziógátló-kezelés
- Szállítási módok: Tengeri fuvarozás (konténeres vagy RoRo), szárazföldi szállítás vagy vasúti szállítás a rendeltetési helytől függően
Q5. Milyen tanúsítványokkal rendelkeznek a termékei?
Termékeink több nemzetközi tanúsítvánnyal rendelkeznek:
- ISO9001 - Minőségirányítási rendszer tanúsítása
- ISO14001 - Környezetirányítási Rendszer tanúsítvány
- CE - Európai megfelelőségi tanúsítvány
- EAC - Eurázsiai Gazdasági Unió tanúsítása
- SGS - SGS harmadik fél-ellenőrzési tanúsítványa
- EPA - US Environmental Protection Agency (egyes modellek)
Q6. Mekkora a termelési kapacitása és a gyári léptéke?
A Laigong nagyméretű{0}}gyártó létesítményt üzemeltet lenyűgöző gyártási képességekkel:
- Gyárterület: 200,{1}} négyzetméter (150 000 nm-es gyártási terület)
- Éves termelés: 40,000+ egység évente
- Felszerelés: 200+ nagy és közepes méretű{1}}gépkészlet
- Főbb felszerelések: Nagy lézervágó gépek, robothegesztő rendszerek, nagy festősor, homokfúvó gépek, CNC esztergagépek
- Globális hálózat: 400+ belföldi kereskedő, 80+ tengerentúli kereskedő Oroszországban, Délkelet-Ázsiában, Közép-Ázsiában, Európában, Dél-Amerikában és Afrikában
- Kiszolgált felhasználók: 200,000+ ügyfél világszerte
- Iparági rangsor: Az 5 legjobb értékesítési volumen az iparágban
Q7. Milyen fizetési módokat fogad el?
Nemzetközi megrendeléseknél két elsődleges fizetési módot fogadunk el:
- T/T (távirati átvitel):
- 30% előleg a megrendelés visszaigazolásakor
- 70%-os egyenleg a szállítás előtt (a letelepedett ügyfelek fizethetnek a B/L másolata ellenében)
- L/C (akkreditív):
- 100%-ban visszavonhatatlan L/C látásra
- L/C "soft clauses" nem fogadható el
Q8. Mi a tipikus szállítási idő?
A szállítási idő a megrendelés típusától és a testreszabási szinttől függ:
- Egyedi rendelések: 20-45 nap bonyolultságtól függően
- Tömeges rendelések: A gyártás ütemezett mennyiség alapján, jellemzően 30-60 nap
Q9. Hogyan kérhetek árajánlatot?
Az árajánlat kérése egyszerű - válasszon a következő módszerek közül:
- Weboldal: Küldje el az érdeklődési űrlapot a Kapcsolat oldalon
- E-mail: marketing@laigong.com
- WhatsApp: +86 13606482532
- Telefon: +86 19853281118
Csapatunk éjjel-nappal dolgozik, és a legtöbb megkeresésre 12 órán belül válaszolunk.
Q10. Mióta működik Laigong?
A Laigong 1998-ban alakult, és több mint 25 éves gyártási tapasztalattal rendelkezik az építőipari gépiparban.
Q11. Hogyan biztosítod a termék minőségét?
A minőség a legfőbb prioritásunk - "A minőség a vállalat élete." Minden gyártási szakaszban szigorú ellenőrzési szabványokat alkalmazunk:
- Gyártó berendezések: Nagy lézervágó gépek, robothegesztő rendszerek, nagy festősor, homokfúvó gépek, CNC esztergagépek
- Tesztelési létesítmények: világ-fejlett kutatás-fejlesztési és tesztelési létesítményei intelligens ellenőrző rendszerekkel
- Folyamatellenőrzés: Szigorú minőségellenőrzés a gyártási folyamat minden lépésében
- Tanúsítvány: ISO9001 minőségirányítási rendszer
- Szabadalmak: 11 szabadalom csak a mini kerekes rakodó sorozatra
Q12. Biztosítasz alkatrésztámogatást?
Igen, eredeti, eredeti alkatrészeket biztosítunk garantált minőséggel, pontos illeszkedéssel és megfelelő működéssel. Alkatrészek kéréséhez adja meg a termék nevét, modelljét, a berendezés sorozatszámát és a szükséges alkatrészek leírását.
Q13. Stabilak az árai egész évben?
Igen, közvetlen gyári árakkal rendelkező gyártóként áraink alapvetően stabilak maradnak egész évben.
Ármódosításra csak akkor kerülhet sor, ha:
- Az USD/RMB árfolyam jelentős ingadozást mutat
- Emelkednek a gyári munkaerő- és nyersanyagköltségek
Áraink versenyképesebbek, mint a kereskedő cégek, mivel mi vagyunk a közvetlen gyártók 400+ értékesítési és szervizállomással.
Q14. Meglátogathatom a gyárát a megrendelés előtt?
Teljesen! Üdvözöljük a gyárlátogatásokat, és többféle lehetőséget kínálunk:
- Személyes-látogatás: Üzemünk a Laigong Industrial Parkban található, Laizhou, Shandong. Értékesítési csapatunk gondoskodik a szállításról és a szállásról.
- VR virtuális túra: Fedezze fel gyárunkat a hét minden napján, a nap 24 órájában online 360-fokos VR bemutatótermünkön keresztül – utazás nélkül.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a látogatás vagy a VR-túra ütemezéséhez.
2. rész: Termék GYIK
Gyakori kérdések termékeinkkel, specifikációinkkal és{0}}értékesítés utáni támogatással kapcsolatban.
Q1. Milyen termékkategóriákat gyárt a Laigong?
Építőipari és mezőgazdasági gépek 12 fő termékkategóriáját gyártjuk:
- Mini kerekes rakodó - Kompakt rakodó a sokoldalú anyagmozgatáshoz
- EPA hidrosztatikus rakodó - EPA-tanúsítvánnyal rendelkező rakodók hidrosztatikus erőátvitellel
- Kompakt rakodó - Többcélú-kompakt rakodó sokoldalú felszereléssel
- Traktor - Kerekes mezőgazdasági traktorok (50-80 LE)
- Dízel targonca - Nagy teherbírású-villás targonca nagy nyomatékkal
- Elektromos targonca - Környezetbarát{1}}villás targonca 2-3-szoros motorhatékonysággal
- Minden-tereptargonca - egyenetlen terepjáró targonca kiváló gumiabroncs-kialakítással
- Mini Excavator - Kompakt kotrógépek, percek alatt könnyen kezelhetők
- Közepes kotrógép - Költséghatékony{1}}ásás nagy teljesítmény mellett
- Betonkeverő teherautó - Önrakodó-keverő teherautó a hatékonyság érdekében
- Gumikerekes kotrógép - Mobil kotrógépek sokoldalú munkaterületekhez
- Kotró-rakodó - Kettős{1}}funkciós rakodógépek különféle rögzítési lehetőségekkel
Q2. Milyen motor opciók állnak rendelkezésre?
Számos motoropciót kínálunk a különböző piaci igények és emissziós szabványok kielégítésére:
- Kubota - japán motorok, kiválóan alkalmasak az EPA-kompatibilis és károsanyag-kibocsátás-érzékeny piacokon
- Perkins - UK-eredetű motorok, széles körben elfogadottak az európai és a globális piacokon
- Changchai - Megbízható hazai motorok, költséghatékony lehetőség-
- Egyéb márkák - Kérésre elérhető a piaci követelmények alapján
A motor kiválasztása személyre szabható a helyi károsanyag-kibocsátási szabványok és költségvetési követelmények alapján.
Q3. Elektromos vagy dízel targoncát válasszak?
Az alkalmazás forgatókönyvétől függ:
- Elektromos targonca - Legjobb:
- Beltéri műveletek (raktárak, gyárak, logisztikai központok)
- Az alacsonyabb működési költségek - motor hatásfoka 2-3-szorosa a belső égésű motorokénak
- Nulla károsanyag-kibocsátás és csendesebb működés
- Hosszú távú-költségmegtakarítás az energia és a karbantartás terén
- Dízel targonca - Legjobb:
- Kültéri és nehéz{0}}alkalmazások
- Kiváló emelőképesség nagy nyomatékkibocsátással
- Egyenetlen terepen és kihívásokkal teli munkakörnyezetben
- Folyamatos nagy{0}}terhelésű műveletek
Q4. Mik azok az EPA hidrosztatikus rakodók?
EPA hidrosztatikus rakodóink prémium termékcsalád, amely a következőket tartalmazza:
- EPA-tanúsítvánnyal rendelkező motorok - Megfelelnek az Egyesült Államok Környezetvédelmi Ügynöksége kibocsátási szabványainak
- Hidrosztatikus sebességváltó - Simább működés, fokozatmentes sebességváltás és jobb üzemanyag-hatékonyság
- Piaci alkalmasság - Ideális az észak-amerikai és más EPA-szabályozott piacokon
- Fokozott tartósság - Csökkentett mechanikai kopás a hosszabb élettartam érdekében
Q5. Használhatok különböző tartozékokat az Ön berendezéséhez?
Igen! Berendezéseinket a maximális sokoldalúságra tervezték cserélhető tartozékokkal:
Q6. Mi a Laigong berendezés karbantartási ütemterve?
A rendszeres karbantartás biztosítja az optimális teljesítményt és hosszú élettartamot:
- Napi ellenőrzések: Motorolaj, hidraulikafolyadék, hűtőfolyadék szint, abroncs/pálya állapota
- Heti ellenőrzések: Szűrők, szíjak, guminyomás, akkumulátor, zsírozási pontok
- 250 óránként: Olajcsere, szűrőcsere, hidraulika rendszer ellenőrzése
- 500 óránként: Átfogó szerviz, beleértve az üzemanyagrendszert, az elektromos rendszert, a fékellenőrzést
- Évente: Teljes gépellenőrzés és megelőző karbantartás
Minden géphez részletes karbantartási kézikönyv tartozik, és hosszú távú -technikai tanácsadási szolgáltatásokat kínálunk.
Q7. Rendelkezik kezelői képzéssel?
Igen! Berendezéseinket úgy tervezték, hogy könnyen kezelhető legyen - a legtöbb gép percek alatt megtanulható.
- Kezelési útmutatók: Részletes többnyelvű kézikönyvek minden géphez mellékelve
- Oktatóvideók: lépésenkénti--működési és karbantartási videók
- Távoli útmutatás: Valós idejű{0}}műszaki támogatás videohíváson keresztül
- Képzések: Rendszeres felhasználói képzési konferenciák és szemináriumok kereskedők és ügyfelek számára
- Helyszíni képzés:-Tömeges megrendelés esetén elérhető - mérnökeink felkereshetik webhelyét
Q8. Milyen iparágakhoz és alkalmazásokhoz alkalmasak gépei?
Gépeinket széles körben használják különféle iparágakban:
- Építőipar: Épületépítés, út- és autópálya építés
- Infrastruktúra: Vasútépítés, kikötőépítés, alagútépítés
- Közművek: Vízerőművek, önkormányzati útépítés
- Bányászat: Bányászati tevékenység, kőbányai munka
- Mezőgazdaság: mezőgazdasági műveletek, tereprendezés, földmunka
- Ipari: Gyártakarítás, anyagmozgatás, logisztika
- Speciális műveletek: magas-kockázatú környezetek, zárt térben végzett munka
Q9. Milyen gyorsan reagál az -értékesítés utáni problémákra?
Csapatunk a hét minden napján, 24 órában dolgozik, hogy rugalmas -értékesítés utáni támogatást nyújtson:
- A legtöbb probléma 12 órán belül megoldódik
- A folyamatos támogatás érdekében részletes felhasználói fájlokat tartunk fenn
- 400+ belföldi benzinkút és 80+ tengerentúli kereskedő helyi támogatásért
- Távoli hibaelhárítás videohíváson és telefonon keresztül
- A -helyszíni szolgáltatás összetett problémák esetén elérhető kereskedői hálózatunkon keresztül
Q10. Biztosít-e műszaki támogatást a garanciális időszak lejárta után?
Igen, egész életen át tartó műszaki támogatást nyújtunk a garanciális időszakon túl:
- Magasan képzett műszaki személyzet hosszú távú{0}}tanácsadással
- Folyamatos felhasználói fájlkezelés a személyre szabott támogatás érdekében
- Folyamatos karbantartási útmutató és ajánlások
- Eredeti alkatrészellátás versenyképes áron
- Távoli hibaelhárítás és diagnosztikai segítség
Q11. Mi az Ön K+F képessége és szabadalmi portfóliója?
A Laigong erős független K+F képességekkel rendelkezik:
- Csak a mini kerekes rakodó sorozatra 11 szabadalom vonatkozik, amelyek a legfontosabb alkatrészeket és rendszereket fedik le
- 40+ év kombinált mérnöki tapasztalat a K+F csapatunkban
- A világ-fejlett tudományos kutatási és tesztelési létesítményei
- Intelligens ellenőrző rendszerek termékfejlesztéshez és minőségellenőrzéshez
- A termékcsalád bővítése 2020-ban a CE gumikerekes rakodókkal, teleszkópos rakodókkal, kotró-rakodókkal és nagy kotrókkal

