1. rész: Vállalati GYIK

Gyakori kérdések a cégünkkel, a rendelési folyamattal és az üzleti feltételekkel kapcsolatban.

Q1. Mi a minimális rendelési mennyiség (MOQ)?

A MOQ a legtöbb szabványos modellhez 1 egység. Akár egyetlen gépre van szüksége egy kis projekthez, akár flottára van szüksége nagy-léptékű műveletekhez, mi mindenben megtaláljuk.

  • Standard modellek: minimum 1 egység, mintarendeléseket szívesen fogadunk
  • Testreszabott termékek: Kérjük, lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal, hogy megvitassák a konkrét követelményeket
  • Tömeges rendelések: A mennyiségi vásárlások esetén kedvezményes ár áll rendelkezésre

Q2. Testreszabási vagy OEM/ODM szolgáltatásokat kínál?

Igen, átfogó OEM/ODM testreszabási szolgáltatásokat kínálunk. Saját K+F csapatunkkal és 25+ éves mérnöki tapasztalatunkkal termékeinket az Ön piaci igényeihez tudjuk szabni.

Q3. Mi a jótállási politika?

12-hónapos vagy 2000 munkaórás garanciát biztosítunk (amelyik előbb következik be) a szállítás dátumától számítva.

Q4. Hogyan csomagolják és szállítják a gépeket?

Minden gép az export szabványoknak megfelelően van csomagolva a biztonságos nemzetközi szállítás érdekében:

  • Kis felszereltség: Fumigált fa ládák (ISPM15 kompatibilis)
  • Nagy felszereltség: Acélváz megerősítés vízálló ponyvával
  • Védelem: Nedvességálló-fóliacsomagolás, korróziógátló-kezelés
  • Szállítási módok: Tengeri fuvarozás (konténeres vagy RoRo), szárazföldi szállítás vagy vasúti szállítás a rendeltetési helytől függően

Q5. Milyen tanúsítványokkal rendelkeznek a termékei?

Termékeink több nemzetközi tanúsítvánnyal rendelkeznek:

  • ISO9001 - Minőségirányítási rendszer tanúsítása
  • ISO14001 - Környezetirányítási Rendszer tanúsítvány
  • CE - Európai megfelelőségi tanúsítvány
  • EAC - Eurázsiai Gazdasági Unió tanúsítása
  • SGS - SGS harmadik fél-ellenőrzési tanúsítványa
  • EPA - US Environmental Protection Agency (egyes modellek)

Q6. Mekkora a termelési kapacitása és a gyári léptéke?

A Laigong nagyméretű{0}}gyártó létesítményt üzemeltet lenyűgöző gyártási képességekkel:

  • Gyárterület: 200,{1}} négyzetméter (150 000 nm-es gyártási terület)
  • Éves termelés: 40,000+ egység évente
  • Felszerelés: 200+ nagy és közepes méretű{1}}gépkészlet
  • Főbb felszerelések: Nagy lézervágó gépek, robothegesztő rendszerek, nagy festősor, homokfúvó gépek, CNC esztergagépek
  • Globális hálózat: 400+ belföldi kereskedő, 80+ tengerentúli kereskedő Oroszországban, Délkelet-Ázsiában, Közép-Ázsiában, Európában, Dél-Amerikában és Afrikában
  • Kiszolgált felhasználók: 200,000+ ügyfél világszerte
  • Iparági rangsor: Az 5 legjobb értékesítési volumen az iparágban

Q7. Milyen fizetési módokat fogad el?

Nemzetközi megrendeléseknél két elsődleges fizetési módot fogadunk el:

  • T/T (távirati átvitel):
  • 30% előleg a megrendelés visszaigazolásakor
  • 70%-os egyenleg a szállítás előtt (a letelepedett ügyfelek fizethetnek a B/L másolata ellenében)
  • L/C (akkreditív):
  • 100%-ban visszavonhatatlan L/C látásra
  • L/C "soft clauses" nem fogadható el

Q8. Mi a tipikus szállítási idő?

A szállítási idő a megrendelés típusától és a testreszabási szinttől függ:

  • Egyedi rendelések: 20-45 nap bonyolultságtól függően
  • Tömeges rendelések: A gyártás ütemezett mennyiség alapján, jellemzően 30-60 nap

Q9. Hogyan kérhetek árajánlatot?

Az árajánlat kérése egyszerű - válasszon a következő módszerek közül:

  • Weboldal: Küldje el az érdeklődési űrlapot a Kapcsolat oldalon
  • E-mail: marketing@laigong.com
  • WhatsApp: +86 13606482532
  • Telefon: +86 19853281118

Csapatunk éjjel-nappal dolgozik, és a legtöbb megkeresésre 12 órán belül válaszolunk.

Q10. Mióta működik Laigong?

A Laigong 1998-ban alakult, és több mint 25 éves gyártási tapasztalattal rendelkezik az építőipari gépiparban.

Q11. Hogyan biztosítod a termék minőségét?

A minőség a legfőbb prioritásunk - "A minőség a vállalat élete." Minden gyártási szakaszban szigorú ellenőrzési szabványokat alkalmazunk:

  • Gyártó berendezések: Nagy lézervágó gépek, robothegesztő rendszerek, nagy festősor, homokfúvó gépek, CNC esztergagépek
  • Tesztelési létesítmények: világ-fejlett kutatás-fejlesztési és tesztelési létesítményei intelligens ellenőrző rendszerekkel
  • Folyamatellenőrzés: Szigorú minőségellenőrzés a gyártási folyamat minden lépésében
  • Tanúsítvány: ISO9001 minőségirányítási rendszer
  • Szabadalmak: 11 szabadalom csak a mini kerekes rakodó sorozatra

Q12. Biztosítasz alkatrésztámogatást?

Igen, eredeti, eredeti alkatrészeket biztosítunk garantált minőséggel, pontos illeszkedéssel és megfelelő működéssel. Alkatrészek kéréséhez adja meg a termék nevét, modelljét, a berendezés sorozatszámát és a szükséges alkatrészek leírását.

Q13. Stabilak az árai egész évben?

Igen, közvetlen gyári árakkal rendelkező gyártóként áraink alapvetően stabilak maradnak egész évben.
Ármódosításra csak akkor kerülhet sor, ha:

  • Az USD/RMB árfolyam jelentős ingadozást mutat
  • Emelkednek a gyári munkaerő- és nyersanyagköltségek

Áraink versenyképesebbek, mint a kereskedő cégek, mivel mi vagyunk a közvetlen gyártók 400+ értékesítési és szervizállomással.

Q14. Meglátogathatom a gyárát a megrendelés előtt?

Teljesen! Üdvözöljük a gyárlátogatásokat, és többféle lehetőséget kínálunk:

  • Személyes-látogatás: Üzemünk a Laigong Industrial Parkban található, Laizhou, Shandong. Értékesítési csapatunk gondoskodik a szállításról és a szállásról.
  • VR virtuális túra: Fedezze fel gyárunkat a hét minden napján, a nap 24 órájában online 360-fokos VR bemutatótermünkön keresztül – utazás nélkül.

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a látogatás vagy a VR-túra ütemezéséhez.

 

2. rész: Termék GYIK

 Gyakori kérdések termékeinkkel, specifikációinkkal és{0}}értékesítés utáni támogatással kapcsolatban.

Q1. Milyen termékkategóriákat gyárt a Laigong?

Építőipari és mezőgazdasági gépek 12 fő termékkategóriáját gyártjuk:

  • Mini kerekes rakodó - Kompakt rakodó a sokoldalú anyagmozgatáshoz
  • EPA hidrosztatikus rakodó - EPA-tanúsítvánnyal rendelkező rakodók hidrosztatikus erőátvitellel
  • Kompakt rakodó - Többcélú-kompakt rakodó sokoldalú felszereléssel
  • Traktor - Kerekes mezőgazdasági traktorok (50-80 LE)
  • Dízel targonca - Nagy teherbírású-villás targonca nagy nyomatékkal
  • Elektromos targonca - Környezetbarát{1}}villás targonca 2-3-szoros motorhatékonysággal
  • Minden-tereptargonca - egyenetlen terepjáró targonca kiváló gumiabroncs-kialakítással
  • Mini Excavator - Kompakt kotrógépek, percek alatt könnyen kezelhetők
  • Közepes kotrógép - Költséghatékony{1}}ásás nagy teljesítmény mellett
  • Betonkeverő teherautó - Önrakodó-keverő teherautó a hatékonyság érdekében
  • Gumikerekes kotrógép - Mobil kotrógépek sokoldalú munkaterületekhez
  • Kotró-rakodó - Kettős{1}}funkciós rakodógépek különféle rögzítési lehetőségekkel

Q2. Milyen motor opciók állnak rendelkezésre?

Számos motoropciót kínálunk a különböző piaci igények és emissziós szabványok kielégítésére:

  • Kubota - japán motorok, kiválóan alkalmasak az EPA-kompatibilis és károsanyag-kibocsátás-érzékeny piacokon
  • Perkins - UK-eredetű motorok, széles körben elfogadottak az európai és a globális piacokon
  • Changchai - Megbízható hazai motorok, költséghatékony lehetőség-
  • Egyéb márkák - Kérésre elérhető a piaci követelmények alapján

A motor kiválasztása személyre szabható a helyi károsanyag-kibocsátási szabványok és költségvetési követelmények alapján.

Q3. Elektromos vagy dízel targoncát válasszak?

Az alkalmazás forgatókönyvétől függ:

  • Elektromos targonca - Legjobb:
  • Beltéri műveletek (raktárak, gyárak, logisztikai központok)
  • Az alacsonyabb működési költségek - motor hatásfoka 2-3-szorosa a belső égésű motorokénak
  • Nulla károsanyag-kibocsátás és csendesebb működés
  • Hosszú távú-költségmegtakarítás az energia és a karbantartás terén
  • Dízel targonca - Legjobb:
  • Kültéri és nehéz{0}}alkalmazások
  • Kiváló emelőképesség nagy nyomatékkibocsátással
  • Egyenetlen terepen és kihívásokkal teli munkakörnyezetben
  • Folyamatos nagy{0}}terhelésű műveletek

Q4. Mik azok az EPA hidrosztatikus rakodók?

EPA hidrosztatikus rakodóink prémium termékcsalád, amely a következőket tartalmazza:

  • EPA-tanúsítvánnyal rendelkező motorok - Megfelelnek az Egyesült Államok Környezetvédelmi Ügynöksége kibocsátási szabványainak
  • Hidrosztatikus sebességváltó - Simább működés, fokozatmentes sebességváltás és jobb üzemanyag-hatékonyság
  • Piaci alkalmasság - Ideális az észak-amerikai és más EPA-szabályozott piacokon
  • Fokozott tartósság - Csökkentett mechanikai kopás a hosszabb élettartam érdekében

Q5. Használhatok különböző tartozékokat az Ön berendezéséhez?

Igen! Berendezéseinket a maximális sokoldalúságra tervezték cserélhető tartozékokkal:

Q6. Mi a Laigong berendezés karbantartási ütemterve?

A rendszeres karbantartás biztosítja az optimális teljesítményt és hosszú élettartamot:

  • Napi ellenőrzések: Motorolaj, hidraulikafolyadék, hűtőfolyadék szint, abroncs/pálya állapota
  • Heti ellenőrzések: Szűrők, szíjak, guminyomás, akkumulátor, zsírozási pontok
  • 250 óránként: Olajcsere, szűrőcsere, hidraulika rendszer ellenőrzése
  • 500 óránként: Átfogó szerviz, beleértve az üzemanyagrendszert, az elektromos rendszert, a fékellenőrzést
  • Évente: Teljes gépellenőrzés és megelőző karbantartás

Minden géphez részletes karbantartási kézikönyv tartozik, és hosszú távú -technikai tanácsadási szolgáltatásokat kínálunk.

Q7. Rendelkezik kezelői képzéssel?

Igen! Berendezéseinket úgy tervezték, hogy könnyen kezelhető legyen - a legtöbb gép percek alatt megtanulható.

  • Kezelési útmutatók: Részletes többnyelvű kézikönyvek minden géphez mellékelve
  • Oktatóvideók: lépésenkénti--működési és karbantartási videók
  • Távoli útmutatás: Valós idejű{0}}műszaki támogatás videohíváson keresztül
  • Képzések: Rendszeres felhasználói képzési konferenciák és szemináriumok kereskedők és ügyfelek számára
  • Helyszíni képzés:-Tömeges megrendelés esetén elérhető - mérnökeink felkereshetik webhelyét

Q8. Milyen iparágakhoz és alkalmazásokhoz alkalmasak gépei?

Gépeinket széles körben használják különféle iparágakban:

  • Építőipar: Épületépítés, út- és autópálya építés
  • Infrastruktúra: Vasútépítés, kikötőépítés, alagútépítés
  • Közművek: Vízerőművek, önkormányzati útépítés
  • Bányászat: Bányászati ​​tevékenység, kőbányai munka
  • Mezőgazdaság: mezőgazdasági műveletek, tereprendezés, földmunka
  • Ipari: Gyártakarítás, anyagmozgatás, logisztika
  • Speciális műveletek: magas-kockázatú környezetek, zárt térben végzett munka

Q9. Milyen gyorsan reagál az -értékesítés utáni problémákra?

Csapatunk a hét minden napján, 24 órában dolgozik, hogy rugalmas -értékesítés utáni támogatást nyújtson:

  • A legtöbb probléma 12 órán belül megoldódik
  • A folyamatos támogatás érdekében részletes felhasználói fájlokat tartunk fenn
  • 400+ belföldi benzinkút és 80+ tengerentúli kereskedő helyi támogatásért
  • Távoli hibaelhárítás videohíváson és telefonon keresztül
  • A -helyszíni szolgáltatás összetett problémák esetén elérhető kereskedői hálózatunkon keresztül

Q10. Biztosít-e műszaki támogatást a garanciális időszak lejárta után?

Igen, egész életen át tartó műszaki támogatást nyújtunk a garanciális időszakon túl:

  • Magasan képzett műszaki személyzet hosszú távú{0}}tanácsadással
  • Folyamatos felhasználói fájlkezelés a személyre szabott támogatás érdekében
  • Folyamatos karbantartási útmutató és ajánlások
  • Eredeti alkatrészellátás versenyképes áron
  • Távoli hibaelhárítás és diagnosztikai segítség

Q11. Mi az Ön K+F képessége és szabadalmi portfóliója?

A Laigong erős független K+F képességekkel rendelkezik:

  • Csak a mini kerekes rakodó sorozatra 11 szabadalom vonatkozik, amelyek a legfontosabb alkatrészeket és rendszereket fedik le
  • 40+ év kombinált mérnöki tapasztalat a K+F csapatunkban
  • A világ-fejlett tudományos kutatási és tesztelési létesítményei
  • Intelligens ellenőrző rendszerek termékfejlesztéshez és minőségellenőrzéshez
  • A termékcsalád bővítése 2020-ban a CE gumikerekes rakodókkal, teleszkópos rakodókkal, kotró-rakodókkal és nagy kotrókkal